QUÉ OFRECEMOS
Seis frentes operativos,
un mismo equipo.
También operamos lo que diseñaron otros; con auditoría inicial, normalización y transición ordenada.
BENEFICIOS
Lo que
diseñamos bien,
También lo
operamos bien.
Continuidad sin transferencia
El equipo que opera es el mismo que conoce el entorno desde el día uno. No hay "transferencia de conocimiento" entre proveedor de diseño y proveedor de operación — porque son el mismo. Cuando hay un incidente a las 3 de la mañana, quien coge el teléfono ya sabe dónde mirar.
Modelo económico predecible
OPEX claro frente a sorpresas de CapEx. Sabes lo que pagas, por qué y qué pasa si salimos del alcance. Sin letra pequeña en el contrato de soporte.
Dato bajo control en operación
El gobierno del dato no termina en el proyecto de arquitectura. En operación es donde se valida: que el backup existe y funciona, que la retención cumple la normativa, que nadie accede a lo que no debe. Lo incorporamos como parte del servicio, no como add-on.
Compromiso real SLAs con penalizaciones.
Si fallamos, también nos responsabilizamos.